6월 중순 병원행정관리자협회 학술대회에서 “AI와 ChatGPT를 활용한 병원관리”에 대한 강연을 했습니다. 그 강연에서 소개한 내용과 함께 해당 강연 자료를 공유하고자 합니다.
우리는 오랜동안 외계에서 우리와 다른 존재가 다가와 조우하는 것을 상상하며 살아왔습니다. 그런데 그 새로운 존재와의 만남이 외계가 아닌 우리 인간이 만든 새로운 inorganic life인 인공지능과의 만남으로 지금 현실화되었습니다.
이 과정에서 그 변화 영향은 모든 일상생활과 모든 산업에 영향을 미칠 것입니다. 그리고 해당 조직의 형태, 소유구조가 어떠한 것이든 정도의 차이는 있을지 몰라도 영향을 미칠 것입니다.
이에 병원관리도 큰 틀에서는 경영관리이고 경영 관점에서 새로운 변화에 대응하는 것이 필요합니다. 따라서, 병원관리분야도 이러한 새로운 변화인 인공지능이나 ChatGPT로 대표되는 생성형 AI의 출현에 대하여 관심을 가지고 이에 대하여 활용 방안을 개인이든 조직이든 생각해 보는 것이 중요하다 생각합니다.
그리고 무엇보다도 이 변화는 겨우 시작입니다. 미래에 어디까지 발전할지는 모르겠으나 이에 대하여 준비하고 이제는 인공지능과 친해지는 것이 필요해 보입니다.
ChatGPT와 같은 생성 AI의 출현으로 일반인들도 이제는 재미있게 이를 접할 수 있습니다. ChatGPT가 워낙 유명해서 그렇지 여러 생성 AI 중 하나이고 정말 많은 다른 것들도 하루가 멀다 하고 출시되는 느낌입니다.
따라서, 병원관리이든 일반 기업의 경영관리이든 아니면 우리의 일상생활에서 날로 발전하는 인공지능을 재미있게 접해보실 것을 추천드립니다. 굳이 자신이 속한 조직에서 사용되는 큰 프로젝트를 하지 않더라도 내가 하는 업무나 내 일상에서 먼저 조금씩 사용해 보시면 재미있습니다. 마치 어른들의 장난감 같기도 합니다.
“우선 개인적으로 많이 즐기시기를 추천드립니다. 그러다가 재미있으시면 좀 더 깊이 들어가셔도 되고요~”
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